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« Les gens doivent utiliser leur aspirateur normalement. » Voilà le tuyau le plus important d’Ed Maas, expert réparateur au Repair Café Zaandijk, Pays-Bas. Tirer la prise au lieu du cordon évitera déjà beaucoup de problèmes. Et souvent on déroule le cordon alimentaire avec force, ce qui abime facilement l’enrouleur et le cordon à l’intérieur de l’appareil, et voilà c’est foutu. Parce que dans ce cas-là, il faut démonter l’aspirateur. Les réparateurs de Repair Café rencontrent beaucoup de problèmes de cordon et de prise. Problèmes qu’on peut éviter facilement.

Démonter
Le plus grand problème des aspirateurs c’est qu’ils sont difficiles à démonter. C’est dû au fait que les pièces sont en grande partie cliquées au lieu d’être visées. Il faut savoir où mettre de la force et on risque de casser des éléments. Souvent, les réparateurs ne savent pas par où il faut commencer pour ouvrir l’appareil. Selon Harmen Meijer, expert réparateur de Repair Café Delft « ouvrir prend facilement une heure et en suite, la réparation est vite faite ». Heureusement, on trouve de plus en plus de vidéos de démontage, quand on cherche sur la marque et le numéro de modèle.

Souvent, la cause des problèmes d’aspirateurs reste imprécise. Au RepairMonitor, la base de données en ligne dans laquelle les réparateurs de Repair Café enregistrent ce qu’ils réparent et comment ils le font, on a noté en 16 pour cent des cas que la cause du défaut n’était pas claire.

Pas vraiment en panne
Les aspirateurs se trouvent au top 3 des produits les plus portés en réparation au Repair Café. Le RepairMonitor démontre que la réparation d’aspirateur a une grande chance de succès. Deux tiers des réparations enregistrées ont réussi et en 10 pour cent des cas les propriétaires des aspirateurs ont eu des conseils au Repair Café.

Beaucoup d’aspirateurs présentés ne sont pas vraiment en panne. Repair Café Zaandijk ne voit par exemple assez d’aspirateurs qui sont mal entretenus ou mal utilisés. Souvent, le sac à poussières est plein, la raison pour laquelle l’aspirateur n’a plus de force aspiratrice.

Aiguille à tricoter ou manche à balai
Ed Maas demande les visiteurs d’abord de nettoyer leur aspirateur et de changer le sac. Cela résout souvent déjà une grande partie des problèmes. S’il n’y a toujours pas de force aspiratoire : « vérifiez si le tuyau d’aspirateur n’est pas bouché, main sur un bout, pas d’air = bouchon. » En général, on peut facilement déboucher le tuyau, par exemple en utilisant une aiguille à tricoter ou une manche à balai. Voilà une des cinq solutions que les réparateurs de Repair Café utilisent souvent pour les problèmes d’aspirateur.

Le top des problèmes d’aspirateur
1. Réparer ou changer le cordon
2. Changer le commutateur
3. Nettoyer ou changer le filtre
4. Changer la prise
5. Déboucher le tuyau
(source: RepairMonitor.org)

Brosses en carbone
S’il y a vraiment un problème avec l’aspirateur, c’est souvent la brosse en carbone qui doit être changé. Cette pièce essentielle fournit le courant au moteur. Repair Café Zaandijk en a toute une collection. On peut facilement changé cette pièce et elle est disponible via 1001pièces. Pour effectuer la réparation, vous trouverez de l’aide au Repair Café.

Une panne de moteur est souvent la cause pour laquelle on ne peut plus réparer un aspirateur. On a noté plusieurs fois au RepairMonitor que le moteur était grillé. D’autres fois, on ne pouvait pas réparer l’aspirateur parce que les pièces n’étaient pas changeables, pas disponibles ou trop chères.

Commutateurs, prises, et cordons
Pour beaucoup de marques, on peut facilement commander et changer les commutateurs et les boutons. Les prises et les cordons sont aussi assez facilement à réparer ou à changer. Les pièces détachées sont disponibles via des sites web comme SOS Accessoire.

Pas sûr comment les monter? Au Repair Café les réparateurs bénévoles sont prêts à vous aider.

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